お客様の声

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消費者消費者

  • 行動力

    身体の悩みに効果があるとされる食品やサプリメントを試しましたが、なかなか思うようにいきませんでした。そんな時、病院で目にした画期的な治療法に惹かれ、藁にもすがる思いで高額の治療費を払うことにしました。ホームページには、ほぼ100%の患者に効果があったことが実例写真を添えて謳われていたので、大変説得力がありました。ところが、所定の期間通院しても効果を実感できず、病院側に対し、解約と治療費の返金を申し入れたのですが、拒絶されてしまいました。他の法律事務所に相談したところ、医師が100%効果があると言ったという証拠は無く、当時のホームページ上の記事も消されているので、見通しは厳しいとのことでした。しかし、栄総合法律事務所の先生は消費者生活センターに問い合わせ、協力を仰ぐなど、方策を考え、力を尽くしてくれました。一部ですが治療費が返金され、溜飲が下がりました。

    【依頼者】

  • 専門性

    折角建てたマイホームに欠陥があり、工務店に苦情を言いましたが、埒があかないので栄総合法律事務所に相談しました。事務所と提携している一級建築士が現場を確認して、欠陥の存在と補修費用について意見書を作成してくれました。その意見書を基に証拠を集めて訴えを起こしました。結果、未払いであった残工事代金1000万円以上を支払わずに済みました。

    【依頼者】

  • 専門性顧問契約のメリット

    当社では、営業がお客様宅を訪問してキャンペーンをご案内する際や、ガス器具の出張修理を行う際に、商品のご注文をいただくことがあります。ご自宅でのお取引は訪問販売にあたり、特定商取引法の規制を受けるので、お客様にご迷惑をかけないためには法律の知識に基づく正しい対応が必要です。そこで、栄総合法律事務所の弁護士に社員対象の勉強会を行ってもらいました。特定商取引法に則った販売方法を具体的に教えていただき、会社の品質を保つうえで、役立ちました。

    【顧問先役員】


顧客アンケート

当事務所は、数多くの依頼者様から「また利用したい」「紹介したい」との高い評価をいただいています。

CS1 弁護士の対応等に
関する満足度ランキング
no1 no1
迅速な対応・機動性
no2 no2
丁寧な説明・信頼感
no3 no3
成果
CS2 事務スタッフの対応等に
関する満足度ランキング
no1 no1
電話対応・受付の対応
no2 no2
ご案内の対応・
迅速な対応
no3 no3
報告や連絡の丁寧さ
CS3 事務所の設備や態勢について
no1 no1
相談室等の内装
no2 no2
待合室の雰囲気・
弁護士と事務スタッフ
とのチーム力
no3 no3
会議室の収容人数・
絵その他の備品

※CS=顧客満足度

栄総合法律事務所

埼玉県さいたま市浦和区岸町7-12-4
ニチモビル浦和3F
TEL 048-839-7341(代)

【受付時間】
月曜日~金曜日 9:00~19:00 
土曜日 9:00~13:00
(年末・年始、及び祝日・振替休日・国民の休日を除く)