お客様の声

お客様の声

お客様の声

不正請求不正請求

  • 調査行動力

    火災保険に加入しているお客様の工場が不審火で全焼しました。お客様は、巨額の火災保険金を当社に請求してきましたが、本件火災には疑義が存在したため、先生に相談することにしました。遠方の火災現場に赴いての入念な調査、工場の資金繰りの聞き取り等々、足と頭と時間を使っての調査活動に同行させてもらったため、とても勉強になりました。裁判の結果、火災の原因が、資金繰りに困っていたお客様が故意に起こした放火であることが認められ、当社は免責となり、保険金の支払義務を免れました。当時としては画期的な判決で、苦労した甲斐があり、今になると楽しい思い出です。

    【損害保険会社担当者】

  • 調査行動力

    海外旅行保険に加入した方が旅先で転落事故に遭い亡くなりました。保険金受取人である同行者から保険金を支払うよう請求がなされたのですが、転落事故にしては不自然な点があり、先生に相談しました。現場の状況や、周辺の聞き取り、お客様と同行者との交友関係、同行者の生活状態など、民事の立場からできる限りの調査を行っていただいた結果、お客様が亡くなったのは不慮の事故ではなく、同行者による殺人事件の可能性が高いとの結論に至りました。その後警察も動き、同行者は逮捕されることとなりました。さすが、元検事ですね。

    【損害保険会社担当者】


顧客アンケート

当事務所は、数多くの依頼者様から「また利用したい」「紹介したい」との高い評価をいただいています。

CS1 弁護士の対応等に
関する満足度ランキング
no1 no1
迅速な対応・機動性
no2 no2
丁寧な説明・信頼感
no3 no3
成果
CS2 事務スタッフの対応等に
関する満足度ランキング
no1 no1
電話対応・受付の対応
no2 no2
ご案内の対応・
迅速な対応
no3 no3
報告や連絡の丁寧さ
CS3 事務所の設備や態勢について
no1 no1
相談室等の内装
no2 no2
待合室の雰囲気・
弁護士と事務スタッフ
とのチーム力
no3 no3
会議室の収容人数・
絵その他の備品

※CS=顧客満足度

栄総合法律事務所

埼玉県さいたま市浦和区岸町7-12-4
ニチモビル浦和3F
TEL 048-839-7341(代)

【受付時間】
月曜日~金曜日 9:00~19:00 
土曜日 9:00~13:00
(年末・年始、及び祝日・振替休日・国民の休日を除く)